Відзнака ГУ БКОЗ СБУ України №196

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупець може: 1. Обміняти товар належної якості. 2. Повернути товар належної якості. 3. Повернути або обміняти товар неналежної якості. Увага! За законодавством України ювелірні вироби входять до переліку товарів, які НЕ підлягають поверненню та обміну: "Ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, не підлягають поверненню та обміну." Який товар підлягає обміну: 1. Товар, у котрого є чек; 2. Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку; 3. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів. Процедура повернення та обміну товару належної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; 3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар Процедура повернення товару Неналежної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; 3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар Всі послуги перевізників або комісії, переказ коштів проходять за наш рахунок. Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту або Укрпошту так само за фізичною адресою - Україна, 04085, Київ, ул.Чмелів Яр 7-А Повернення коштів здійснюється після отримання товару. Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом у відділення Нової пошти або Укрпошти. Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти або Укрпошти продавцем.